課題

会員のトレーニングデータが紙やExcelで管理されており、お客様自身が自分の成長を実感しにくかった。スタッフへの質問も営業時間内に限られていた。

支援内容

  • 顧客データ可視化システムの設計・開発
  • AIチャットボット開発(トレーニングに関する質問への自動応答)
  • 会員向けダッシュボード

成果

お客様が自分のデータをいつでも確認可能に

AIチャットボットで24時間質問対応

スタッフの問い合わせ対応負荷が軽減

クライアントの声

お客様から「自分の成長が数字で見えるのが楽しい」と言ってもらえるようになりました。

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