プライバシーポリシー

1. 基本方針

Authentic合同会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務として、個人情報に関する法令および社内規程を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 収集する情報

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時（お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）
• お取引・ご契約に際してのご連絡時
• 当社ウェブサイトへのアクセス時（Cookie・アクセスログ等の情報）

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答および対応
• サービスのご提案・お見積もりの作成
• ご契約・お取引に関するご連絡
• 当社サービスの改善・品質向上
• ウェブサイトの利用状況の分析・改善

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

5. アクセス解析ツールの使用

当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のウェブサイト利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

収集されるデータには、閲覧ページ、滞在時間、利用環境（ブラウザ・OS等）、参照元URLなどが含まれます。このデータはウェブサイトの利用状況を把握し、サービス改善を目的として利用されます。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。なお、Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

6. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される小さなデータファイルです。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。ただし、一部の機能が正しく動作しない場合があります。

7. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. ポリシーの変更

当社は、法令の改正その他の事由により、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。